職位描述:
在公司的品牌理念、客戶原則、工作細(xì)則的指導(dǎo)下,通過(guò)日常接待、互聯(lián)網(wǎng)及電話等方式負(fù)責(zé)發(fā)掘,建立,發(fā)展,維護(hù),鞏固客戶關(guān)系。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,打字速度每分鐘60字以上,接受能力強(qiáng)
2、嗓音甜美,掌握標(biāo)準(zhǔn)普通話及良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,且聽(tīng)覺(jué)感受力好
3、性格外向活潑,兼具細(xì)心和耐心,樂(lè)于與人溝通,擅長(zhǎng)人際工作
4、為人誠(chéng)實(shí)、有責(zé)任心,能吃苦耐勞,工作細(xì)致、認(rèn)真,能穩(wěn)定工作至少一年以上
5、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程
6、一年以上客服工作經(jīng)驗(yàn)
7、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作
待遇:我們是富有激情創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),地址杭州,公司提供住宿,工作外業(yè)余活動(dòng)豐富,如泡吧、團(tuán)隊(duì)LOL、聚餐、打桌球等