一、招聘要求
1、最低學歷及專業(yè)要求：大專及以上，專業(yè)不限，在校大學生兼職亦可；
2、語言水平：良好的語言表達和溝通能力，最好能夠聽懂蘇州話；
3、綜合素質：親和力強，熱情大方，吃苦耐勞，適應能力強；
4、工作地點：蘇州市區(qū)、相城、吳中、新區(qū)、園區(qū)、張家港、常熟、吳江、太倉、昆山各銀行網(wǎng)點
二、工作職責
1、利用個人業(yè)余時間、準時到達公司安排的銀行網(wǎng)點，兼職大堂經(jīng)理助理崗位；
2、主動迎送、引導和分流客戶，解答客戶咨詢，協(xié)助客戶填寫各類憑證；
3、觀察客戶心理，擇時對等候的客戶進行關懷；
4、受理客戶意見，妥善處理和協(xié)調客戶投訴及突發(fā)事件；
5、根據(jù)客戶需求，適時推薦銀行各類產(chǎn)品和服務
6、維持營業(yè)網(wǎng)點正常工作秩序，維護大堂環(huán)境衛(wèi)生，確保宣傳資料等各類物品擺放整齊，各類服務設施運作正常；
7、上級規(guī)定的其他的工作任務和職責。
三、薪資福利
1、員工一經(jīng)錄用，將與江蘇中融外包服務有限公司簽訂兼職合同，保障兼職人員基本薪資；
2、薪資計算方式：按天計算薪酬，根據(jù)銀行網(wǎng)點距離遠近，兼職薪酬70-100元/天；
3、上崗前，將免費接受專業(yè)、系統(tǒng)的金融基礎知識和服務禮儀專業(yè)培訓課程。
