職位描述:?
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作,保障系統(tǒng)正常運(yùn)行,及時(shí)反饋各種問題;?
2、參與部門各項(xiàng)實(shí)施管理流程的制定工作,及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備
3、收集故障信息,協(xié)助研發(fā)人員解決系統(tǒng)故障;
4、現(xiàn)場的溝通和協(xié)調(diào),收集用戶反饋;
5、響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問;
6、組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示、技術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)等;
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或醫(yī)藥相關(guān)專業(yè),1年以上從事技術(shù)支持服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉集成系統(tǒng)的安裝部署,接收新技術(shù)和新業(yè)務(wù)能力強(qiáng),技術(shù)過硬,能獨(dú)立處理產(chǎn)品使用相關(guān)問題。
3、具有豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),精通相關(guān)專業(yè)知識,有較強(qiáng)的表達(dá)和協(xié)調(diào)能力,能夠有創(chuàng)造性的開展工作。
4、善于合作,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神及較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,具有良好的人際關(guān)系和溝通協(xié)作能力。
5、工作認(rèn)真、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
6、能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;具備醫(yī)療健康基本知識者優(yōu)先。
7、此職位入職后,會先在上海進(jìn)行培訓(xùn),后期工作地點(diǎn)為:江蘇南通