崗位職責(zé)
1、通過旺旺，解答顧客對(duì)產(chǎn)品、訂單、服務(wù)的疑問，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)；
2.負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件；
任職要求??
1.具備熟練的計(jì)算機(jī)文檔處理能力，word，?excel
2.能夠持續(xù)接受工作壓力和挑戰(zhàn)，有志向電子商務(wù)發(fā)展
3.工作態(tài)度端正，耐心，細(xì)致，吃苦耐勞，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神；?
4.語言溝通能力強(qiáng)，語氣親切自然，性格開朗，素質(zhì)修養(yǎng)高，愿與公司一起發(fā)展，虛心好學(xué)，能夠很好的協(xié)助上級(jí)完成工作，并且提高效率；
5、能適應(yīng)夜班工作（公司現(xiàn)是兩班制；白班：8：:30-17:00；晚班：15:00-22:00）。