職位描述:
1、根據(jù)部門(mén)要求,完成客戶維護(hù)目標(biāo);
2、維護(hù)客戶關(guān)系,對(duì)老客戶提供一站式顧問(wèn)服務(wù)并進(jìn)行深層次營(yíng)銷(xiāo),推動(dòng)客戶保持并擴(kuò)大對(duì)公司產(chǎn)品的使用范圍;
3、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶反饋等相關(guān)市場(chǎng)信息。
任職條件:
1、國(guó)家正規(guī)院校統(tǒng)招??埔陨蠈W(xué)歷,通信、IT、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)或客戶顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,熟悉電話會(huì)議系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)、軟件銷(xiāo)售、系統(tǒng)集成、ISP業(yè)務(wù)的優(yōu)先;
3、優(yōu)秀的客戶服務(wù)能力和客戶服務(wù)意識(shí);
4、良好的職業(yè)形象、能承受較大工作壓力和心理壓力。