一、崗位職責(zé):
1、耐心細(xì)致接聽客戶的咨詢電話、解答客戶提出的業(yè)務(wù)問題并及時(shí)做好相關(guān)業(yè)務(wù)的處理及跟蹤工作;
2、對(duì)于可能形成的投訴客戶來電,進(jìn)行必要安撫與受理,并及時(shí)反饋至相關(guān)人員;
3、通過電話溝通了解客戶需求,?尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);?
4、通過電話、郵件、傳真等形式聯(lián)系客戶,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客
5、接受臨時(shí)安排的其他工作。
二、任職資格:
1?.電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。
2、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
3、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
5、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
6、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
備注:1.此崗位為山東齊心海諾信息系統(tǒng)有限公司招聘
2.如有意向者者可直接撥打0531-67864873了解相關(guān)情況
3.公司地址:濟(jì)南市歷下區(qū)數(shù)碼港大廈A座1210室2樓