河南有線電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司簡介
河南有線電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司是河南省廣播電影電視局下屬的擁有3000多名員工的大型企業(yè)集團(tuán),主要?從事全省有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)營,數(shù)字電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、新媒體業(yè)務(wù)開發(fā)等業(yè)務(wù)，是全省有線電視網(wǎng)絡(luò)全業(yè)務(wù)運(yùn)營集團(tuán)和集采、編、播、傳于一體的超大型傳媒機(jī)構(gòu)，是河南省委、省政府指定的唯一的全省有線電視網(wǎng)絡(luò)整合主體，具有一級法人資質(zhì)。集團(tuán)公司下轄鄭州、開封、平頂山、安陽、焦作、鶴壁、新鄉(xiāng)、濮陽、許昌、漯河、三門峽、南陽、商丘、信陽、周口、駐馬店、濟(jì)源十七個分公司。
【崗位名稱】：?96266客服專員
【企業(yè)性質(zhì)】：?國營企業(yè)
【崗位要求】：1、身體健康、五官端正、中專及以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)，打字能力40字/分。
3、有客戶服務(wù)意識，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)倒班及夜班工作制。
【工作內(nèi)容】：接聽有線電視、家庭寬帶、數(shù)字電視、互動電視客戶等的來電，處理有線電視、寬帶咨詢及維修、費(fèi)用查詢、投訴受
理等；
【工作時間】：7X24小時，每周40小時工作制，休兩天
【薪資待遇】：
1、試用期2個月（含1個月培訓(xùn)）
2、轉(zhuǎn)正后：一星話務(wù)員——五星話務(wù)員：1600——2400元/月+提供午餐、晚餐+話務(wù)獎勵+夜班補(bǔ)助+加班補(bǔ)助+五險+季度、年終獎金+節(jié)假日福利獎金
3、簽訂正規(guī)勞動合同，繳納五險；
4、轉(zhuǎn)正后即為一星話務(wù)員，公司定期組織星級評定，晉升空間廣闊。
5、公司免費(fèi)提供午餐與晚餐。
【晉升】：
1、一星話務(wù)員——二星話務(wù)員——三星話務(wù)員——四星話務(wù)員——五星話務(wù)員
2、話務(wù)員——優(yōu)秀話務(wù)員——值班組長——值班班長——值班經(jīng)理
3、可競聘質(zhì)檢崗、培訓(xùn)崗。
【工作地址】：
鄭州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)（西區(qū)）瑞達(dá)路與木蘭里路交叉口鄭州美術(shù)館對面河南有線大廈
【公交】：31、315、328、68、72、73、B12
【報名方式】
1、信息發(fā)布網(wǎng)站：智聯(lián)招聘、前程無憂、百碩人才網(wǎng)?(www.baishuojob.cn)
2、百碩公司電話：0371-63879696、63929696???傳真：0371-63319595
3、百碩官方招聘QQ群：193634748
4、百碩人力資源微博招聘：http://weibo.com/bestsure（新浪）
5、百碩公司官方飛信群：970009696
6、官方郵箱：bestsurehr@126.com
【初試地址】：鄭州市經(jīng)三路與農(nóng)科路金成國際廣場C座平安保險大廈1806室
公交：205、21、30、7、80、92、97、98、B15、K9、75、67