任職要求:?
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)或管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);?
2、具備較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、邏輯思維能力及抗壓能力;?
3、有教育培訓(xùn)行業(yè)課程顧問(wèn)或?qū)W管團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。?
職責(zé)描述:?
1、全面負(fù)責(zé)托福和雅思等國(guó)外考試項(xiàng)目兼職助教的招聘、培訓(xùn)及管理工作;?
2、梳理及優(yōu)化現(xiàn)有教學(xué)管理流程,提高教學(xué)產(chǎn)品質(zhì)量;?
3、梳理及優(yōu)化服務(wù)管理體系,做好學(xué)生和家長(zhǎng)的售后服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)流程,并監(jiān)督執(zhí)行;?
4、細(xì)化整體服務(wù)和續(xù)班流程,提升客戶(hù)留存率;?
5、將以上工作全部可視化,配合教師團(tuán)隊(duì),提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果;?
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。