職位描述:
工作內(nèi)容:?
1、建立、維護(hù)和改善客戶(hù)服務(wù)體系的工作標(biāo)準(zhǔn)和模式;?
2、制定客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證客服工作流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和管理監(jiān)督;?
3、合理安排安裝維保工作,調(diào)度部門(mén)員工。?
任職資格:?
1、25歲以上,本科以上學(xué)歷,男、女不限;?
2、2年以上的客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),有工程公司售后維保經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;?
3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;?
4、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,富有工作熱情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
一經(jīng)錄用,待遇從優(yōu)!
本公司提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資。每周工作5.5天。
五險(xiǎn)、午餐、通信、交通補(bǔ)助、大型培訓(xùn)、旅游、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)金。