崗位職責:
?1、負責銷售產(chǎn)品上線下線、分類,以及產(chǎn)品信息的及時調(diào)整,品類更新,品類促銷策劃及執(zhí)行;
?2、對本品類客戶群進行維護與管理;
3、在線客服及導購,通過在線聊天工具(旺旺、QQ等)與客戶溝通,解答顧客對產(chǎn)品的疑問,能獨立完成網(wǎng)上購物售前、售中、
售后工作;
?4、處理日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、訂單管理、銷售對賬、結(jié)款,到貨跟蹤、評價管理、售后服務(wù)等工作;
?5、負責拍攝本品類產(chǎn)品用于電子商務(wù)平臺的圖片,包括展示圖、產(chǎn)品細節(jié)圖等;
?6、完成上級領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
任職要求:
?1、女性,年齡在20—30之間,大專以上學歷,熟悉產(chǎn)品拍攝,有淘寶等電子商務(wù)平臺工作經(jīng)驗優(yōu)先;
?2、會photoshop、圖片處理、平面設(shè)計者優(yōu)先,文字錄入速度在60字/分以上,熟練電腦的基本操作;
?3、性格開朗活潑,具有一定的親和力,工作耐心細致,思維活躍,協(xié)調(diào)溝通能力,領(lǐng)悟力強,熱愛銷售行業(yè),對工作有熱情,普通話標準流利。