崗位職責(zé)
1、接聽客服熱線,解決用戶來電問題;
2、協(xié)助銷售完成客戶后期服務(wù)及跟進(jìn)工作,并及時(shí)反饋客戶需求;
3、熟悉軟件相關(guān)功能,定期做客戶的回訪工作;
4、及時(shí)進(jìn)行客戶資料的錄入和整理;?熟悉Word、Excel、Powerpoit等有辦公自動(dòng)化軟件;
5、催繳客戶軟件到期的信息服務(wù)費(fèi);
6、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作壓力,有良好的執(zhí)行力,工作細(xì)心有責(zé)任心,善于學(xué)習(xí)和總結(jié)
任職資格:
1、18-30歲,女性優(yōu)先,口齒清晰,普通話流利,語言組織能力強(qiáng);
2、熟練使用qq,打字速度快,善于網(wǎng)絡(luò)溝通
3、形象好、氣質(zhì)佳,思維靈活,能夠找到客戶的需求,應(yīng)對(duì)面對(duì)面營銷;
4、性格堅(jiān)韌,有做事并做成事的決心和信心;
5、公司提供帶薪培訓(xùn),有無經(jīng)驗(yàn)均可;
6、能夠迅速掌握新事物和新知識(shí),并在實(shí)踐中靈活應(yīng)用;
7、產(chǎn)品涉及到高端客戶,所以需要有良好的道德品質(zhì)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
保底薪資1800+業(yè)績提成?=?月收入不低于3000
激勵(lì)性薪酬:業(yè)績提成(提成上不封頂)+團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金,月收入(2000-8000)
工作時(shí)間:??每周一到周六,我們會(huì)在一起快樂工作的;
單休日(周日)你是完全自由的!
你能得到什么?
1、???如果你沒有接觸過我們行業(yè),沒關(guān)系,我們提供帶薪崗前培訓(xùn)與從業(yè)資格培訓(xùn);
2、???如果你想要升職加薪帶團(tuán)隊(duì),沒關(guān)系,我們有廣闊的職業(yè)發(fā)展與階梯式的晉升空間。
3、???如果你想要工作之余放松放松,沒關(guān)系,我們提供不定期的免費(fèi)國內(nèi)外旅游機(jī)會(huì);豐富多彩的員工業(yè)余活動(dòng)俱樂部,多元的文化生活。
(面試時(shí)間:周一到周六上午9:30-11:00?下午:13:00—16:00?)
我們是一個(gè)溫馨的團(tuán)隊(duì),期待您的加入!
公司名稱:哈爾濱市香坊區(qū)益盟操盤手軟件營銷中心
公司地址:哈爾濱市中山路162-2號(hào)迪康財(cái)富大廈9樓(民航大廈對(duì)面)
電????話:0451-55599315?/?
聯(lián)?系?人:肖經(jīng)理
郵????箱:542174839@qq.com