負責HXQC管理體系策劃、認證業(yè)務范圍管理。主要職責為：
a)?負責HXQC管理體系策劃、體系文件的建立與維護、認證政策和程序的制定、通用認證審核方案的制定、認證要求與變更的安排等；
b)?負責HXQC認證業(yè)務范圍管理，包括：能力分析系統(tǒng)的建立與維護、認證業(yè)務范圍的確定與發(fā)布等；
c)?負責認可擴項的準備與申報、認可評審、認可業(yè)務范圍管理與發(fā)布、認可要求變更時的安排等與認可有關事項的辦理；
d)?負責就主管業(yè)務有關事宜與上級主管部門、外部相關方的聯(lián)系及有關業(yè)務事項的辦理；
e)?負責認證過程質量監(jiān)督，包括審核組現(xiàn)場審核情況抽查、HXQC各認證過程質量關鍵控制點的監(jiān)督抽查、確認審核等；
f)?負責客戶調查，及客戶提出問題的處理、傳遞與報告；
g)?負責申訴、投訴、爭議的調查處理，以及國家或地方主管部門檢查有關事宜的處理；
h）歸口管理HXQC公正性與風險管理，負責HXQC公正性與風險分析、措施制定、監(jiān)督檢查與報告；
i)?協(xié)助HXQC領導組織管理評審和內部質量體系審核工作，并負責保存相關記錄；
j)?歸口管理HXQC管理體系的持續(xù)改進；
k)?HXQC安排的其他工作。
