崗位職責(zé):
1、接聽、解答業(yè)務(wù)咨詢電話并按業(yè)務(wù)流程核實(shí)、辦理相關(guān)事項(xiàng)(無(wú)需開發(fā))
2、協(xié)助辦公室其他員工形成一套客服體系
3、及時(shí)、有效完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作
4、根據(jù)個(gè)人能力,必要時(shí)轉(zhuǎn)調(diào)其他部門
任職要求:
1、女性,年齡19-28歲,身高163以上,五官端正,具有中專以上文化程度,能熟練使用計(jì)算機(jī)及各類辦公軟件
2、聲音甜美,普通話流利、標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言表達(dá)力強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),反應(yīng)快,懂禮儀,有親和力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)
3、有較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心,對(duì)工作認(rèn)真、仔細(xì)、踏實(shí)
福利待遇:
工資+福利+帶薪年假+年終獎(jiǎng);
工作穩(wěn)定,薪酬逐年穩(wěn)定增長(zhǎng)。
除特殊情況,法定節(jié)假日全休。
工作地點(diǎn):北三環(huán)馬甸橋東北角北環(huán)中心