崗位職責(zé):?
1、網(wǎng)上解答相關(guān)用戶提出相關(guān)財(cái)務(wù)類咨詢問題的回復(fù);?
2、用戶線下充值款項(xiàng)的跟進(jìn)處理;?
3、用戶提現(xiàn)的審核、提現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);?????????????????????????????
4、線上充值的提現(xiàn)操作及核對(duì)工作;?
5、滿標(biāo)復(fù)審工作;?
6、借款用戶還款操作;?
7、財(cái)務(wù)類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;?
8、定時(shí)與財(cái)務(wù)部門數(shù)據(jù)核對(duì)與對(duì)接工作;?
職位要求:??
1、大專以及以上學(xué)歷;??
2、對(duì)數(shù)字敏感、做事認(rèn)真;??
3、熟練使用EXCEl、WORD辦公室軟件;??
4、二年以上電子商務(wù)或者P2P客服工作經(jīng)驗(yàn);有客服數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn);具有財(cái)務(wù)知識(shí)優(yōu)先。