崗位名稱:
北京協(xié)和醫(yī)院熱線客服
崗位介紹:
主要負(fù)責(zé)接聽協(xié)和醫(yī)院對(duì)外咨詢電話,對(duì)用戶所提出的非醫(yī)療專業(yè)問題進(jìn)行解答。(范圍包括就診時(shí)間、各門診主治醫(yī)師、教授在診時(shí)間、醫(yī)院內(nèi)基本信息查詢、乘車路線等)
招聘要求:
年齡:18-25歲;
學(xué)歷:中專、職高、高中及以上學(xué)歷;?
語言:普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流暢,嗓音甜美親切;
性格要求:開朗外向,工作積極,具有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神;
技能:具備一定的人際溝通協(xié)調(diào)能力,掌握電腦基本操作;
能適應(yīng)7*24小時(shí)倒班工作。
薪金待遇:
培訓(xùn)期及實(shí)習(xí)期1個(gè)月(月工資1400元/月);
正式錄用后采用基本工資+績效獎(jiǎng)金+綜合補(bǔ)貼的構(gòu)架方式
(月均工資在扣除五險(xiǎn)一金后不低于1600元/月,視服務(wù)水平和質(zhì)量加發(fā)績效獎(jiǎng)金);
規(guī)范合法的社會(huì)保障體系(社保五險(xiǎn)一金);
工作地點(diǎn):
協(xié)和醫(yī)院東院(東單北大街53號(hào));