工作內(nèi)容：
1、按照規(guī)定節(jié)點(diǎn)分別進(jìn)行銷售、售前、售中、售后服務(wù)的滿意度回訪工作，并將回訪結(jié)果記錄在顧客滿意度問卷上，計(jì)算出調(diào)查問卷的總分?jǐn)?shù)；
2、年中和年末分別按照售前、售中、售后、銷售服務(wù)分類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)出滿意度調(diào)查問卷平均分；
3、認(rèn)真記錄顧客所提的意見或建議，并將意見或建議歸類；
4、完成業(yè)務(wù)部門財(cái)務(wù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)工作及部門交代的其他工作。
崗位要求：
1、具有良好的溝通能力和電話銷售溝通技巧；
2、具有良好的形象、禮儀、聲音甜美；
3、為人熱情、大方、性格溫和、做事認(rèn)真、踏實(shí)；
4、理解能力強(qiáng)、能夠準(zhǔn)確記錄客戶提出的問題和建議；
5、具備一定的分析能力和統(tǒng)計(jì)能力，有財(cái)務(wù)相關(guān)工作基礎(chǔ)者優(yōu)先；
6、具有一定的電話銷售技巧；
7、熟練的使用office系列辦公軟件。
公司提供優(yōu)厚的相關(guān)福利：
工作時(shí)間：8:30-11:30?13:00-17:00，每天七小時(shí)工作時(shí)間。周末雙休。
帶薪假期：除享有年假外，每月享有一天帶薪假期。
保險(xiǎn)：每位員工入職后即享有國家規(guī)定的五險(xiǎn)一金，補(bǔ)充醫(yī)療。
體檢：公司每年員工將享有一次體檢檢查，確保員工健康狀況。
節(jié)日禮金：每逢節(jié)日，公司提供相應(yīng)的禮金或禮品。
生日禮金：員工生日當(dāng)天，公司為其發(fā)放生日禮金。
防暑降溫費(fèi)：每逢6、7、8月公司為員工發(fā)放防暑降溫費(fèi)。