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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 07-29
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 應(yīng)屆生
工作地區(qū): 北京 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-03-31 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 2人
其他福利:
學(xué)歷不限,最好有半年以上的淘寶客服經(jīng)驗(yàn),打字熟練,能適應(yīng)單休,黑白倒班,
白班:9:00-17:00
晚班:16:00-24:00
一周白班一周晚班,每周調(diào)休一天,晚班必須在公司坐班,可以提供宿舍
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在天貓店和淘寶店的售前,售中,售后工作;
2、負(fù)責(zé)客戶退換貨投訴處理,了解投訴原因并提出改善建議;
3、負(fù)責(zé)日常公司訂單處理及完成主管分配的其他工作。
任職要求:
1、有良好的溝通能力,團(tuán)隊(duì)配合能力,服務(wù)態(tài)度好,有一定的抗壓能力;
2、半年以上淘寶,天貓客服工作經(jīng)驗(yàn),熟悉淘寶和天貓的規(guī)則。熟練使用淘寶旺旺牽牛等軟件;
3、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務(wù)意識(shí),工作耐心細(xì)致,現(xiàn)住地北京;
4、熟悉淘寶等網(wǎng)店運(yùn)作,操作規(guī)則,具有網(wǎng)上銷售經(jīng)驗(yàn);
5、熟悉淘寶網(wǎng)購(gòu)物流程,需有淘寶客服或賣家經(jīng)驗(yàn);
6、能夠熟練使用OFFICE軟件、QQ、旺旺即時(shí)通訊工具等,打字速度不低于60個(gè)漢字/分鐘;
7、有客戶服務(wù)意識(shí)和銷售技巧。

北京飛浦公司成立于2005年,是一家從事家電、百貨產(chǎn)品貿(mào)易的有限責(zé)任公司?,F(xiàn)主要銷售飛利浦等一些國(guó)際知名品牌家電和百貨,集銷售、配送、售后于一體。2010年我司家電與百貨整體銷售額逾5000萬,2011年整體銷售將逾8000萬,2012-2014的未來三年計(jì)劃中我司的整體銷售目標(biāo)1.6億。,其中飛利浦1.2億。目前主要銷售渠道是專業(yè)家電連鎖賣場(chǎng)、大型國(guó)際連鎖超市、大型綜合商場(chǎng)、電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)、批發(fā)客戶。公司目前的主要客戶:國(guó)美電器;家樂福、大潤(rùn)發(fā)、沃爾瑪、易初蓮花、樂購(gòu)、物美、美廉美、永輝;國(guó)泰、西單、新世界等大型百貨賣場(chǎng);當(dāng)當(dāng)、庫(kù)巴、易迅、卓越等電子商務(wù)網(wǎng)站。
2012年公司戰(zhàn)略調(diào)整,在現(xiàn)有的零售地位上再有所突破,有所提升,公司2012年的口號(hào)是“蛻變創(chuàng)新、合力超越”,突破現(xiàn)有的管理思想,改變目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,強(qiáng)抓終端零售,再次實(shí)現(xiàn)量的飛躍。
由于業(yè)務(wù)發(fā)展需急需所述職位。應(yīng)聘人員請(qǐng)將簡(jiǎn)歷發(fā)至公司郵箱,符合面試條件我們會(huì)盡快通知您前來面試。
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