崗位職責(zé)：?
1、前臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)，接待來(lái)訪(fǎng)；?
2、進(jìn)行有效的學(xué)員管理和溝通，了解學(xué)員的需求，并及時(shí)反饋；
3、?受理學(xué)員有關(guān)學(xué)習(xí)和服務(wù)上的問(wèn)題；
4、?及時(shí)做好學(xué)員的回訪(fǎng)跟進(jìn)工作；
5、?積極配合學(xué)校主題及招生活動(dòng)宣傳等工作；
6、?執(zhí)行學(xué)校安排的其他相關(guān)工作；
崗位要求：?
1、形象氣質(zhì)佳，性格開(kāi)朗熱情；?
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒流利，頭腦靈活?
3、心態(tài)積極向上，有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神；?
4、有耐心、善于思考及總結(jié)，做事細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)；?
5、專(zhuān)科以上學(xué)歷，適應(yīng)早晚班制度，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。