對此崗位感興趣的候選人請將您的簡歷投遞至：yixinkefu@163.com，郵件主題請按此格式：您的姓名+應(yīng)聘宜信接線客服；謝謝配合！
工作地點(diǎn)：地鐵1號線大望路站下，步行2分鐘至SOHO現(xiàn)代城
職位描述：1、????負(fù)責(zé)客戶電話的接聽、客戶問題的解答及相關(guān)業(yè)務(wù)的處理工作;2、????具有獨(dú)立處理客戶投訴的能力;3、????通過電話為客戶提供相關(guān)金融咨詢服務(wù);4、????具備及時(shí)處理突發(fā)事件的能力。任職資格：1、???國家統(tǒng)招大專含以上學(xué)歷，市場營銷類或金融類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；2、???具備一年以上電話客服工作經(jīng)驗(yàn)者為佳、需具備一定的生活常識；3、???普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音條件較好，具有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力，理解能力強(qiáng)；4、???為人成熟穩(wěn)重，思維縝密，具備敏捷的觀察、判斷能力，能夠處理突發(fā)事件；5、???具有良好的客戶服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)，高度的敬業(yè)精神與工作激情；6、???能接受高強(qiáng)度的工作；承壓能力強(qiáng)；可適應(yīng)倒班;7、???計(jì)算機(jī)操作熟練，熟練使用辦公軟件（尤其是Excel和Word）。
薪資結(jié)構(gòu)：
試用期：基本工資2000元+飯補(bǔ)300元+300元保底績效；
轉(zhuǎn)正后：基本工資2000元+飯補(bǔ)300元+（0-2500元）績效獎(jiǎng)金；
注：初級客服基本工資為2000元，中級客服基本工資為2200元，高級客服基本工資為2500元。
工作條件及薪資福利：各種節(jié)日福利及五險(xiǎn)一金及補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)；年底有年終獎(jiǎng)；
晉升空間：1、公司有非常完善的晉升體系，每三個(gè)月晉升一次，為員工建立了完善的發(fā)展平臺；2、對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予公司其他團(tuán)隊(duì)崗位推薦安排；3、公司定期舉辦拓展活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活。