崗位職責(zé)：
1
、協(xié)助銷售團隊售前項目的推進，提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)，收集分析客戶需求；
2
、負責(zé)售前、售后項目實施，建立良好的客戶關(guān)系，解決客戶有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)問題，對客戶進行技術(shù)培訓(xùn)；
3
、負責(zé)技術(shù)類文檔編寫，產(chǎn)品/
技術(shù)相關(guān)問題、項目實施報告；
4
、行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項目的技術(shù)學(xué)習(xí)；
5
、對銷售人員進行定期培訓(xùn)，增強銷售人員的技術(shù)分析能力。
任職要求：
1
、理工科類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，英語四級，英語6
級者優(yōu)先；
2
、2年以上軟件開發(fā)企業(yè)售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗，有研發(fā)或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
3
、熟悉軟件產(chǎn)品和服務(wù)的安裝和調(diào)試，能進行遠程技術(shù)支持，能獨立解決技術(shù)類問題；
4
、善于與客戶溝通，有良好的客戶服務(wù)意識，以客戶為本；
5
、為人誠懇，具有較強的工作責(zé)任心和事業(yè)心；
6
、可接受短期華南、華東等地出差。
