職位描述:
1、協(xié)同外教一起為客戶提供滿意的教學(xué)服務(wù)?
2、培訓(xùn)、管理、監(jiān)督外教工作?
3、對學(xué)員在中心的學(xué)習(xí)進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)學(xué)生檔案管理,跟蹤家長和學(xué)生反饋?
4、對在讀學(xué)員提供高水平的服務(wù)達(dá)到續(xù)費(fèi)或推薦等二次銷售,完成團(tuán)隊(duì)銷售任務(wù)?
5、幫助課程顧問預(yù)約顧客/確定上門/電話呼出/周末協(xié)助簽單等?
6、與家長學(xué)生及時有效的溝通,減少客戶投訴,與學(xué)生和家長建立長期、穩(wěn)定、良好的關(guān)系?
7、完成中心交辦的其他任務(wù)
崗位要求:
1、英語專業(yè)畢業(yè),一年以上工作經(jīng)驗(yàn),海外留學(xué)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?
2、形象好、氣質(zhì)佳,性格開朗,有親和力?
3、口才好,講話條理清晰,有良好的人際溝通能力?
4、做事積極,工作耐心、細(xì)致,有責(zé)任心?
5、熱愛教育行業(yè),具有幼兒園、中小學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)者或教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?
6、有良好的客戶服務(wù)意識、奮斗精神、團(tuán)隊(duì)合作精神,五天工作制(周末上班)
工作待遇:
1,公司提供五險一金;
2、完善的培訓(xùn)、晉級制度;
3、正式員工可享有一年的免費(fèi)英語培訓(xùn)課程;
4、豐厚的部門活動?+?享有集體旅游(國內(nèi)外游)