工作職責(zé):
1、對(duì)客戶因質(zhì)量問題退回的機(jī)器以及其它原因退回的樣機(jī)進(jìn)行處理(分析、維修、統(tǒng)計(jì));
2、協(xié)助主管對(duì)客戶的質(zhì)量投訴進(jìn)行跟進(jìn)、處理及回復(fù),以及后續(xù)配合和推進(jìn)工廠進(jìn)行品質(zhì)的改善進(jìn)度和結(jié)果;
3、協(xié)助主管對(duì)客訴的質(zhì)量問題進(jìn)行總結(jié)分析,對(duì)因品質(zhì)原因造成的損失進(jìn)行統(tǒng)計(jì);
4、對(duì)不良配件進(jìn)行回收、整理、歸類、及退回工廠處理;
5、按時(shí)完成上級(jí)交待的臨時(shí)任務(wù);
工作要求:
1、高中以上或技工類專業(yè)畢業(yè),有電工證;
2、有一年以上電器或機(jī)械維修經(jīng)驗(yàn);
3、良好的口頭溝通能力和書面表達(dá)能力,會(huì)基本的辦公軟件;
4、執(zhí)行能力強(qiáng),能配合公司的發(fā)展,完成上級(jí)交待的一些臨時(shí)性事務(wù);
5、為人誠(chéng)實(shí),能承受一定工作壓力,不抽煙;
6、上班地點(diǎn):東莞(包食宿),因工作需要有時(shí)會(huì)來廣州,有公司交通車。