表現(xiàn)突出者入職客服預定主管
職位描述:
1、負責接聽熱線接入的電話,為公司會員及非會員提供酒店/機票等業(yè)務的咨詢與預訂;?
2、處理客戶對機票、酒店等業(yè)務的更改、取消與其它需求;?
3、完成上級領導安排的任務。?
崗位要求:
1、有同行業(yè)經(jīng)驗(有呼叫中心/酒店/機票預訂行業(yè))或中國移動客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、富有親和力、態(tài)度佳、耐心、開朗、談吐禮貌、聲音甜美、性格開朗、普通話標準;?
3、具有良好的職業(yè)道德,具有強烈的責任心;積極主動并具良好的團隊合作精神,出色的服務意識;?
4、熟練運用word、excel等辦公軟件,中文打字速度每分鐘40字以上;?
5、能適應輪班制。
福利待遇:
基本工資+提成+補貼+社保。?
公司各種培訓與旅游機會。
被錄用者可安排入住員工宿舍!?
學歷不等于能力,成功在于恒心!