一.?崗位描述?
負責天貓旗艦店的銷售、運作、策劃、銷后服務(wù)?
二、工作職責?
1、負責天貓旗艦店及產(chǎn)品在天貓和互聯(lián)網(wǎng)的推廣,能有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;?
2、負責制訂天貓旗艦店運營策略計劃并執(zhí)行;?
3、分析并把握各種類型的客戶需求,針對客戶需求開展優(yōu)化調(diào)整;?
4、使用天貓各項推廣工具進行商品推廣,達到銷售目標所需要的流量。?
5、負責各項活動或者品牌的宣傳推廣方案的設(shè)計、討論和實施;?
6、負責天貓旗艦店日常促銷活動籌備;?
7、配合網(wǎng)絡(luò)分銷及促銷活動相關(guān)工作協(xié)調(diào)及策劃;?
8、天貓旗艦店店鋪裝修與后臺管理;?
9、負責天貓旗艦店售后服務(wù)對接;?
10、負責天貓旗艦店的爭議處理;?
11、產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)渠道定位、定價及市場調(diào)查;?
12、上級交付的臨時性工作任務(wù)。?
三、任職資格?
1、性別:男女不限;?
2、年齡:25-40歲;?
3、學歷:大專以上學歷。?
4、工作經(jīng)驗:具備天貓旗艦店營銷與推廣及其投放經(jīng)驗;?
5、熟悉淘寶店鋪運作模式,精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動;?
6、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式;?
7、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力;?
8、具有敏銳的市場洞察力、超前的運營理念以及創(chuàng)新意識;?
9、有過藥品,食品,保健品天貓旗艦店店長經(jīng)驗者優(yōu)先考慮