廣州齊治信息科技有限公司成立于2006年,前身為福建實(shí)達(dá)電腦設(shè)備有限公司廣州客戶服務(wù)部,因公司業(yè)務(wù)的拓展,服務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,于?2006年從福建實(shí)達(dá)電腦設(shè)備有限公司獨(dú)立出來,成為獨(dú)立的、專業(yè)的第三方IT信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)營商。隨著信息化建設(shè)的日益加快,互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步普及以及計(jì)算機(jī)及各種辦公設(shè)備在行業(yè)的廣泛應(yīng)用,應(yīng)產(chǎn)品服務(wù)的專業(yè)化與精細(xì)化的要求,為了更好地回應(yīng)行業(yè)客戶的多層次服務(wù)需求的呼聲,齊治信息科技延續(xù)實(shí)達(dá)的IT服務(wù)品牌---“蜂巢工程”,?貫徹“全面滿足,不斷超越客戶期望”的服務(wù)理念,專注行業(yè)客戶運(yùn)維、運(yùn)營、咨詢等各層次的服務(wù)業(yè)務(wù);提出了7×24小時(shí)全天候服務(wù)響應(yīng)時(shí)效,為客戶提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)、遠(yuǎn)程技???
????術(shù)支持及工程巡回等全面的信息技術(shù)解決方案。
????公司立足廣州,擁有近三十多名多方面、高素質(zhì)的軟硬件專業(yè)維修工程師及4輛服務(wù)專車,打造一個(gè)穩(wěn)定、快捷的服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng)及高效、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。維修中心占地400多平方米,設(shè)有100多萬備件庫(包括備機(jī)、備板、及系列產(chǎn)品二級(jí)維護(hù)所需備件);維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目涵蓋了計(jì)算機(jī)、終端、POS、打印機(jī)(針打、噴墨、激打、行打、存打)、網(wǎng)?
?絡(luò)設(shè)備、UPS(500VA~20KVA)、辦公設(shè)備(復(fù)印機(jī)、裝訂機(jī)、碎紙機(jī)、傳真機(jī))等各類產(chǎn)品。作為第三方專業(yè)服務(wù)提供商,公司不僅積累了豐富的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及外設(shè)產(chǎn)品運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),而且在不斷提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),更加關(guān)注客戶體驗(yàn),重視服務(wù)的外延(即增值服務(wù)),追求服務(wù)細(xì)節(jié)的卓越。在原有服務(wù)熱線的基礎(chǔ)上,申請(qǐng)開通了400免費(fèi)報(bào)障電話,同時(shí)自行研發(fā)了網(wǎng)上服務(wù)申報(bào)系統(tǒng)、維修信息查詢系統(tǒng)等,全面完善服務(wù)體系的建設(shè),不斷滿足各行業(yè)客戶多層次的服務(wù)需求。?
????公司將加強(qiáng)與上游廠家的合作,完善信息化的管理,為各行業(yè)客戶提供全程主動(dòng)式的服務(wù),我們真誠地希望能夠與各合作伙伴共同成長,攜手共享科技,共鑄輝煌。