職位描述:
1、負責公司產(chǎn)品和項目方案的售前支持和部門日常售前技術咨詢支持,包括撰寫和講解技術方案,協(xié)助銷售經(jīng)理與客戶交流,與合作廠商交流;?
2、能夠準確理解內(nèi)部產(chǎn)品和外部客戶的需求,幫助客戶完成相應調(diào)研,為客戶提供合理的解決方案及系統(tǒng)設備配置,對技術方案的正確性和系統(tǒng)配置的正確性負責;?
3、根據(jù)客戶需求,對客戶提出咨詢建議方案,向客戶介紹公司及部門的產(chǎn)品和技術方案;?
4、通過對客戶提供全方位的技術方案支持,成為部門與客戶之間的橋梁;?
5、在對客戶服務的基礎上,促進部門內(nèi)部產(chǎn)品及技術不斷提高,以更加符合客戶的需求;?
6、學習、掌握公司產(chǎn)品及合作公司產(chǎn)品的技術原理、產(chǎn)品特點,跟蹤新產(chǎn)品、新業(yè)務的發(fā)展,協(xié)助銷售經(jīng)理進行新產(chǎn)品、新業(yè)務推廣工作。
7、負責對內(nèi)部員工進行整體方案宣講,確保公司關鍵人員及時了解新產(chǎn)品、新技術和推薦解決方案。
8、完成領導交付的其他任務等。
任職資格:
1、計算機或數(shù)據(jù)通訊相關專業(yè)??萍耙陨蠈W歷,4年以上相關工作經(jīng)驗;?
2、具有較強的網(wǎng)絡技術理論知識水平,對交換、路由及4/7層技術有深入了解;?
3、有較豐富的網(wǎng)絡系統(tǒng)規(guī)劃、設計及集成經(jīng)驗;?
4、能夠獨立完成售前方案設計等工作,為部門項目決策提供方案支持;
5、文檔寫作能力優(yōu)秀,有豐富的技術文檔撰寫和標書制作的經(jīng)驗;
6、具備良好的表達能力和客戶溝通協(xié)調(diào)能力。
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