工作職責(zé):
1.?管理組內(nèi)的電話營銷代表完成各項既定的銷售指標(biāo)及工作指標(biāo),推動項目業(yè)績;
2.?協(xié)助項目經(jīng)理對屬下的電話營銷代表進(jìn)行業(yè)績評估及激勵體系具體方案的制定;
3.?協(xié)助項目經(jīng)理做好外呼現(xiàn)場的日常管理和激勵工作,降低員工流失率;
4.?確保組內(nèi)銷售代表其熟悉掌握項目產(chǎn)品知識、銷售技巧和業(yè)務(wù)工作流程;
5.?項目運(yùn)營數(shù)據(jù)收集及發(fā)聵,及時對運(yùn)營現(xiàn)場所發(fā)現(xiàn)的問題上報給項目經(jīng)理;
6.?處理由電話營銷代表上傳的疑難個案,跟蹤問題的解決過程,并將問題的解決結(jié)果報告給項目經(jīng)理;
7.定期根據(jù)項目銷售業(yè)績完成情況進(jìn)行工作計劃總結(jié)和反饋;
8.?項目經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
崗位要求:
1.?一年以上100%組長崗位工作經(jīng)驗(yàn)
2.?本科以上,英語4級
3.?較強(qiáng)的執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力、學(xué)習(xí)能力。
4.?最好有帶隊的互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)