崗位職責(zé)：
1、面向已加盟的客戶，通過電話及各種溝通渠道，銷售公司產(chǎn)品，完成每月客戶補貨的銷售任務(wù)；
2、負責(zé)訂單操作，客戶跟進與維護工作；處理客戶的咨詢與投訴，售后服務(wù)跟進工作；
3、定期整理搜集客戶反饋，進行客戶需求分析；提出解決方案，全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量；
4、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，一年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗；
任職要求：
1、心態(tài)：性格開朗活潑，有激情，有拼搏進取精神，有良好的團隊合作精神；
2、專業(yè)：有皮具、服飾、化妝品等相關(guān)行業(yè)客服經(jīng)驗佳；
3、能力：擅于溝通，語言組織邏輯性好，口頭表達能力強，普通話標準；
4、素質(zhì)：誠實守信，勤奮踏實，工作責(zé)任心、服務(wù)意識強，良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能完成指定工作目標；
5、知識：中專以上學(xué)歷，有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；熟練操作word、excel等辦公軟件；
6、有電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
