職位描述：
1
、要求：善于溝通；性格開(kāi)朗；對(duì)工作有責(zé)任心、有耐心；
2
、熟練掌握公司各類產(chǎn)品知識(shí)，通過(guò)溝通了解客戶需求，給客戶提供具有針對(duì)性的服務(wù)；
3
、記錄客戶信息，并且維護(hù)、鞏固與客戶的關(guān)系，以提高客戶滿意度；
4
、經(jīng)?；卦L客戶，提升與客戶之間的關(guān)系，深入挖掘客服價(jià)值；
5、?
一經(jīng)錄用，公司將提供專業(yè)系統(tǒng)化的培訓(xùn)；
6、?有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，愿與公司一同成長(zhǎng)。
任職資格：
1、中專及以上學(xué)歷，年齡18-28歲；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，具有親和力；?
3、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言及文字表達(dá)能力以及電話應(yīng)答技巧；?
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力；?
5、心理素質(zhì)較好，能承受一定的工作壓力；?
6、有呼叫中心客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
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