客服前臺

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薪資3000-4499元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	1年以上
工作地區(qū)：	四川·成都	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	普通話
工資待遇：	3000-4499元/月	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

工作職責(zé)：
1.負責(zé)物業(yè)公司前臺電話接聽,接洽客戶咨詢,跟蹤客戶需求的解決,對客戶需求的執(zhí)行結(jié)果進行電話回訪；
2.辦理客戶日常業(yè)務(wù)；
3.對外公文的協(xié)助起草、發(fā)文的檔安管理，客戶檔案管理。
任職資格：?
1、本科以上學(xué)歷，23-30歲，女性身高160cm以上，形象氣質(zhì)佳；?
2、具備一年以上物業(yè)管理經(jīng)驗；?
3、掌握物業(yè)管理法律、法規(guī)、政策及相關(guān)制度文件；?
4、具有良好的服務(wù)意識，對工作有責(zé)任心、有耐心、有良好的情緒控制力；?
5、具備較強的溝通能力、分析能力和沖突解決能力，抗壓能力強。具有良好的溝通技巧和說服能力，能夠處理投訴和各種突?
發(fā)事件，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力好；?
6、具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
年薪6-8萬?
另附一張全身彩照

公司介紹（Company Introduction）

成都嘉善商務(wù)服務(wù)管理有限公司成立于2007年，系隸屬于成都青羊工業(yè)建設(shè)發(fā)展有限公司旗下的全資子公司。公司地處成都青羊工業(yè)集中發(fā)展區(qū)，針對青羊工業(yè)總部基地及發(fā)展區(qū)內(nèi)配套新居工程提供專業(yè)化物業(yè)服務(wù)。?????公司以國際先進專業(yè)物業(yè)服務(wù)理念為導(dǎo)向，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟定位、服務(wù)項目特點及服務(wù)對象述求，針對客戶群體個性化需求，突破傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)模式，開拓服務(wù)模式的差異性策劃創(chuàng)新，為不同客戶量身訂做服務(wù)菜單，以最大程度滿足客戶群體的不同需求。公司成立以來，相繼推出的菜單式服務(wù)、管家式服務(wù)、辦公區(qū)服務(wù)套餐、企業(yè)家俱樂部、企業(yè)家沙龍、總部論壇、總部大講堂、青羊新區(qū)運動會等，受到區(qū)委區(qū)政府及入?yún)^(qū)企業(yè)、拆遷農(nóng)戶的一致好評，形成了公司特有的服務(wù)模式。?????公司所服務(wù)的物業(yè)類型涉及總部工業(yè)園區(qū)、寫字樓、大型商場、商業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)中心、住宅等多種復(fù)合型業(yè)態(tài)。
公司理念
嘉善商務(wù)公司始終遵循“為您想得更多，為您做得更好”的服務(wù)理念，在物業(yè)服務(wù)過程中不斷提高專業(yè)服務(wù)水平、提升服務(wù)品質(zhì)，在質(zhì)量中求發(fā)展。嘉善商務(wù)是一個學(xué)習(xí)型企業(yè)、生命型企業(yè)，要求每一位員工的協(xié)同努力和艱苦奮斗。
目標方針
質(zhì)量方針：高效務(wù)實，誠信服務(wù)，打造精英團隊；精細管理，追求卓越，實現(xiàn)客戶滿意。
環(huán)境方針：節(jié)能降耗，預(yù)防污染，創(chuàng)建綠色環(huán)境。
職業(yè)健康安全方針：以人為本，控制風(fēng)險，構(gòu)筑和諧家園。

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