崗位職責(zé):
1、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
3、與相關(guān)部門(mén)緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;
4、維護(hù)客戶關(guān)系,任職資格:計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)專業(yè)?或?電子信息工程?或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)畢業(yè)的,懂?Access數(shù)據(jù)庫(kù)?TeamViewer遠(yuǎn)程和各種路由器?做端口映射及更改IP地址?和花生殼軟件的優(yōu)先。
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,可快速掌握專業(yè)知識(shí),及時(shí)開(kāi)展工作;
6、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
7、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。?工作時(shí)間:早8:30?晚5:30
地址:石家莊橋西區(qū)新石北路399號(hào)振新工業(yè)園3號(hào)樓A區(qū)202(金石工業(yè)園對(duì)面)?乘車路線:22路金石工業(yè)園下車,58、48路到碧海藍(lán)天轉(zhuǎn)22路
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