職位描述:
協(xié)助市場總監(jiān)做好公司市場管理工作,主要包括:
1、協(xié)助做好公司市場戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司的市場總體工作計(jì)劃,提出線上、線下市場推廣、品牌、公關(guān)、活動(dòng)等方面的具體方向和實(shí)施方案;
2、協(xié)助組織和監(jiān)督實(shí)施市場年度線上、線下市場推廣計(jì)劃;
3、協(xié)助組織進(jìn)行市場調(diào)研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r,定期進(jìn)行市場預(yù)測及情報(bào)分析,為公司決策提供依據(jù);
4、協(xié)助建立完善市場部工作流程以及制度規(guī)范;?完善激勵(lì)考核制度。
5、協(xié)助做好市場的開發(fā)和客戶管理;與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,建立穩(wěn)定的渠道;
6、協(xié)助處理大客戶投訴,并跟進(jìn)投訴處理結(jié)果,同時(shí)完成客戶滿意度調(diào)查任職資格:
7、管理市場團(tuán)隊(duì),并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員和相關(guān)部門進(jìn)行市場培訓(xùn)和指導(dǎo)。
崗位要求:
1、性別不限,30-40周歲(男性可放寬到45周歲);
2、(全日制)本科以上學(xué)歷;
3、?市場營銷、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融、企業(yè)管理或相關(guān)專業(yè);
4、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)7?年以上企業(yè)市場管理工作經(jīng)驗(yàn)或?3?年以上市場部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)。
5、專業(yè)能力:
(1)戰(zhàn)略規(guī)劃能力:在符合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的經(jīng)營目標(biāo)的前提下,分析企業(yè)內(nèi)部、市場、競爭對(duì)手以及消費(fèi)者的信息,能組織制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供重要的意見,并具有良好的文案撰寫能力;
(2)?經(jīng)營決策能力:具有市場洞察力,能把握市場機(jī)會(huì),能根據(jù)市場調(diào)研的具體信息制定符合企業(yè)的市場營銷策略,進(jìn)行資源整合,把握市場時(shí)機(jī);
(3??溝通及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力:具有很強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力和協(xié)作精神,責(zé)任心強(qiáng),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo),有效激勵(lì)并促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長;
(4)?處理危機(jī)能力:能正確認(rèn)識(shí)危機(jī),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和化解危機(jī),能快速找到應(yīng)對(duì)危機(jī)的措施界解決方案,將企業(yè)的損失或者風(fēng)險(xiǎn)降至最低;
(5)?學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力:能夠不斷接受新信息,學(xué)習(xí)和接受新信息、新觀念和新想法,不斷的進(jìn)行觀念創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新;
(6)公關(guān)及談判能力:具有良好的公關(guān)能力及談判技巧。
6、??具有良好的職業(yè)道德。
7、?接受過戰(zhàn)略管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、談判技巧等方面的培訓(xùn)。