工作職責:
1.積極、熱情、準確、快速地回答來電的問題、處理客戶咨詢并促成銷售;
2.將來電信息做準確、完整、快速地紀錄;
3.負責處理并跟蹤客戶訂單及用戶回訪;
4.及時反饋用戶意見、建議;
5.參加業(yè)務培訓及考試;
6.完成上級交辦的其它任務。
職位要求
1、男女不限,18-35歲,高中或以上學歷,有客服工作、電話銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、普通話標準,思維靈敏,人品端正,能夠承擔工作壓力,喜歡電話銷售工作者。
3、會最基本的電腦操作(公司每個坐席都單獨配置有高端品牌液晶電腦、網(wǎng)絡電話傳真,獨立操作)
4.具有良好的電話禮儀及應答技巧及良好的服務意識。
5.較好的領(lǐng)悟能力,有較強的學習和上進心及自我管理能力
待遇
1.享受國家規(guī)定的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療、生育社會保險;
2.享受國家規(guī)定的各種法定假日;
3.享受節(jié)假日公司福利發(fā)放的節(jié)日禮品及生日禮物等;
4.為您提供多樣化的內(nèi)部、外部培訓;
5.每月6天休息。;
6.無責任底薪+提成+獎金+排名獎勵+產(chǎn)品獎勵+全勤獎+優(yōu)秀員工獎(月薪過萬不是夢想),試用期2個月—3個月之間,
因個人能力可直接提前轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正之后表現(xiàn)優(yōu)異者可享有公司平等的晉升和晉級機會。