職位描述:
1.承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試設(shè)備的售前售后技術(shù)支持工作,具體包括:客戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備演示、使用技術(shù)培訓(xùn),技術(shù)方案撰寫,項(xiàng)目標(biāo)書準(zhǔn)備,技術(shù)方案宣講等;
2.宣傳類技術(shù)文檔撰寫、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、同類產(chǎn)品技術(shù)對(duì)比分析;
3.快速定位和解決客戶對(duì)測(cè)試設(shè)備所提出的問(wèn)題。
任職要求:
1.熟悉網(wǎng)絡(luò)通信原理及有網(wǎng)絡(luò)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.要求有網(wǎng)絡(luò)方面的實(shí)施、維護(hù)經(jīng)驗(yàn);熟悉交換機(jī)、路由器、防火墻產(chǎn)品;
3.能夠熟練掌握產(chǎn)品,溝通能力強(qiáng),對(duì)使用中發(fā)生的故障問(wèn)題及時(shí)與客戶交流并解決;
4.口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng),能夠獨(dú)立完成售前技術(shù)方案,能夠講解PPT;
5.責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí),能夠適應(yīng)加班和出差;
6.計(jì)算機(jī)、通訊工程或相關(guān)專業(yè),全日制本科以上學(xué)歷。
個(gè)人素質(zhì)要求
1.具有較強(qiáng)的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的學(xué)習(xí)熱情;
2.較強(qiáng)的溝通能力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí);