大客戶(hù)客服助理
崗位職責(zé)：
1、迅速處理客戶(hù)訂單，按客戶(hù)要求資源優(yōu)勢(shì)優(yōu)先考慮；
2、能夠很好處理客戶(hù)日常事務(wù)、詢(xún)價(jià)、及商品回貨、出單等事務(wù)跟進(jìn)；
3、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；
崗位要求：
1、經(jīng)驗(yàn)熟練使用辦公軟件，標(biāo)準(zhǔn)普通話(huà)、粵語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力強(qiáng)；
2、形象氣質(zhì)良好，刻苦勤奮，有開(kāi)拓進(jìn)取精神和陌生客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力，服務(wù)意識(shí)強(qiáng),耐心,處理問(wèn)題靈活；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對(duì)新事物接受力強(qiáng),具備客服服務(wù)等相關(guān)知識(shí)、技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?。
聯(lián)系人：劉小姐
聯(lián)系電話(huà)：0769-88327712
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