一、工作內(nèi)容：
負責(zé)對東莞移動客戶以電話聯(lián)系客戶的方式進行品牌互轉(zhuǎn)，工作內(nèi)容包括：預(yù)付費轉(zhuǎn)全球通。
二、招聘要求：
1、性別不限，年滿18周歲以上，大專以上學(xué)歷，中專學(xué)歷如優(yōu)秀者可以破例錄取。
2、標準流利的普通話表達能力，聲音甜美；
3、思路清晰，熱情親切，具備良好的語言表達能力；
4、學(xué)習(xí)能力強，有良好的服務(wù)意識及團隊合作意識；
5、有較強的溝通能力，責(zé)任心強，能從客戶的需求出發(fā)考慮問題；
6、具有良好的溝通技巧和獨立解決問題的能力，較強的心理承受能力；
7、能適應(yīng)輪班工作制度；
8、熟悉電腦基本操作和辦公軟件，打字速度不低于30字/分鐘。
三、薪資及工作時間：
（1）薪資：培訓(xùn)期：45元/天；試用期稅前最低工資1800元/月，兩個月試用期（第一個試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正），轉(zhuǎn)正后依據(jù)星級評定加提成收入為（不包括社保、公積金，餐補）2000-4000元/月
（2）工作時間：上班時間為早上09：00至下午18：00，中午休息兩小時。
（3）?休息時間：每月不少于8天休息，實行周六日雙休
四、福?利：
（1）提供免費住宿，地點為辦公場所旁邊花園小區(qū)，安全便利；
（2）統(tǒng)一發(fā)放餐補，每月不低于160元，公司食堂提供方便衛(wèi)生的餐飲服務(wù)；
（3）為員工購買社會保險（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險）與住房公積金，享受帶薪年假。
（4）?每月最佳新人獎、優(yōu)秀員工獎以及優(yōu)秀團隊獎。
（5）?員工活動及外派培訓(xùn)。
五、個人發(fā)展：
中信－鴻聯(lián)九五提供廣闊的發(fā)展空間和舞臺，公司通過各項措施保證員工和企業(yè)共同發(fā)展。我們通過培訓(xùn)考核、績效考核、崗位競聘、星級話務(wù)員評定等措施，為每一位員工構(gòu)建最好的個人發(fā)展路線。
中信－鴻聯(lián)九五堅信尊重和培訓(xùn)是公司帶給員工最大的福利！在中信－鴻聯(lián)九五，你將有更多的機會接受一系列的專業(yè)技能培訓(xùn)，如基礎(chǔ)素質(zhì)課程、技能提升課程、崗位晉升課程、管理基礎(chǔ)素質(zhì)課程、現(xiàn)場管理課程、講師培訓(xùn)課程等，你也將幫助我們達成――把中信－鴻聯(lián)九五建設(shè)成為最專業(yè)的呼叫中心服務(wù)商聯(lián)系方式
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