關(guān)鍵職責(zé):
1、通過阿里旺旺與客戶溝通,解疑,達(dá)成交易;
2、手機(jī)客戶信息,了解需求,推薦產(chǎn)品,促成交易;
3、客戶信息建檔,定期回訪,維護(hù)客戶關(guān)系;
4、跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時(shí)溝通,做好評價(jià)管理;
5、跟進(jìn)客戶反饋的售后問題;
6、完成個(gè)人業(yè)績指標(biāo)。
任職資格:
資歷與經(jīng)驗(yàn):1.?1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);2.年齡在20-35歲之間。
學(xué)歷與專業(yè):大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
知識與技能:1、工作熱情認(rèn)真積極,具備良好的服務(wù)意識,責(zé)任心強(qiáng)。
2、良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。
3、熟悉電腦操作知識。
福利待遇:
1、保險(xiǎn):簽訂勞動合同的員工享受五險(xiǎn)一金;
2、食宿:有員工食堂,公司提供宿舍(帶空調(diào));
3、班車:公司免費(fèi)提供上下班班車;
4、辦公:環(huán)境幽雅,配套設(shè)施完善;
5、補(bǔ)貼:通訊費(fèi)、學(xué)歷司齡補(bǔ)貼等。