崗位職責(zé)：?
1、負責(zé)公司各類產(chǎn)品的售前售后服務(wù)工作，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部售后流程順利完成；?
2、負責(zé)聯(lián)系客戶，處理客戶售后問題，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的關(guān)系；?
3、接待客戶電話及在線咨詢，及時有效的解決問題；?
4、與公司其它部門配合，反饋并跟進商品和服務(wù)中出現(xiàn)的問題。?
任職資格：?
1、具備售前售后服務(wù)經(jīng)驗,有淘寶客服,電話銷售等經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；?
2、熟悉化妝品商品相關(guān)法律法規(guī)優(yōu)先；?
3、溝通和應(yīng)變能力強，有良好的心理素質(zhì)及服務(wù)意識；?
4、能適應(yīng)較大的工作壓力；?
5、必須熟悉淘寶，了解淘寶購物流程。
集團旗下電子商務(wù)公司，是一個年輕的團隊
公司文化：
誠信、服從、務(wù)實、創(chuàng)新
開放、公平、民主的工作氛圍；
簡單、開放、平等的人文環(huán)境，任由你發(fā)揮聰明才智；
無限上升的發(fā)展空間，在各方面的全面進步！
做你想做的事情，充滿挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的項目！
福利待遇：
公司為員工提供有競爭力的薪酬，以及齊全的福利
我們的團隊?期待著您的加入！
