最低學(xué)歷：本科????
專業(yè)要求：不限，營銷專業(yè)優(yōu)先??????????????
工作經(jīng)驗：3年以上汽車行業(yè)互動營銷工作經(jīng)驗，1年以上CRM工作經(jīng)驗。??????????????????
外語要求：英語，熟練??????????????????????????????????????????
其他要求：有互動平臺項目搭建與運營經(jīng)驗???????????????????????????????????????
出差要求：偶爾
職位描述?????????????????????????????????????????????????
1、制定公司客戶關(guān)系管理互動平臺的短、中、長期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃；??????????????????????????????
2、組織制定公司客戶關(guān)系管理各互動子平臺的短、中期業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃與執(zhí)行策略；?????
3、組織收集、整理、分析汽車行業(yè)客戶關(guān)系互動方法、事件情報；??????????????????????????????
4、組織開展互動平臺業(yè)務(wù)的開發(fā)、優(yōu)化、推廣工作；????????????????????????????????????????????
5、組織分析互動平臺數(shù)據(jù)，配合CRM營銷企劃制定、完善客戶關(guān)系互動過程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)；
6、配合CRM營銷開展客戶關(guān)系提升行動；?????????????????????????????????????????????
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。????????????????????????????????????????????
任職要求??????????????????????????????????????????
1、熟練掌握CRM及互動營銷業(yè)務(wù)的工作流程以及運作方式；??????????????????????????????????????
2、熟悉汽車行業(yè)客戶關(guān)系營銷的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢；???????????????????????????????????????????????
3、熟悉汽車行業(yè)客戶關(guān)系互動的模式與方法；???????????????????????????????????????????????
4、具有很強的信息敏感性，熟悉客戶關(guān)系互動及相關(guān)領(lǐng)域的最新動態(tài)、技術(shù)；；???????????
5、熟練掌握工作計劃管理知識，熟悉工作計劃制定、協(xié)調(diào)資源和分配任務(wù)的方法；?????
6、熟練使用Microsoft?Office辦公軟件，尤其是Powerpoint和Excel；???????????????????????????
7、能夠有效激勵員工，了解和收集員工的思想動態(tài)，公正處理下屬之間的矛盾沖突；??
8、能夠按照公司要求，收集、分析配件業(yè)務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)資料和信息。???????????????????????????????????????????????
