1、全面負(fù)責(zé)大型旅游網(wǎng)站(B2B)日常線上與線下運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)推廣與管理工作,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略、階段性目標(biāo)、方案和計(jì)劃并組織執(zhí)行;提升網(wǎng)站價(jià)值和粘性,提高流量和影響力,促進(jìn)網(wǎng)站品牌及各項(xiàng)收入提升;
2、負(fù)責(zé)制定旅游B2B網(wǎng)站的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、網(wǎng)站推廣策略的制定與執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)站相應(yīng)頻道的定位、核心價(jià)值營(yíng)造、發(fā)展策略構(gòu)劃。從產(chǎn)品角度參與公司商業(yè)模式的優(yōu)化;
4、制定公司運(yùn)營(yíng)管理制度、實(shí)施流程再造與優(yōu)化,全面負(fù)責(zé)網(wǎng)站平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)及部門管理工作,并對(duì)平臺(tái)服務(wù)類產(chǎn)品的業(yè)績(jī)和盈利負(fù)責(zé);
5、組織網(wǎng)站的整體規(guī)劃:內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站布局、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)方面的規(guī)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)模式、客戶體驗(yàn)等需求設(shè)計(jì)并管理網(wǎng)站頁(yè)面結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,網(wǎng)站功能測(cè)試及維護(hù)管理;
6、配合市場(chǎng)活動(dòng),帶動(dòng)欄目的人氣擴(kuò)展、公司品牌,能利用自身網(wǎng)站資源開(kāi)展對(duì)外合作,?能獨(dú)立進(jìn)行大型旅游B2B網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的整體開(kāi)發(fā)及市場(chǎng)推廣。負(fù)責(zé)相應(yīng)頻道口碑、影響力建設(shè)與傳播,提高網(wǎng)站瀏覽率與客戶粘稠度,不斷提高客戶界面友好性,提高到達(dá)網(wǎng)站客戶的轉(zhuǎn)化率;
7、基于頁(yè)面規(guī)劃,結(jié)合技術(shù)部門搭建并維護(hù)支撐業(yè)務(wù)有效運(yùn)營(yíng)的后臺(tái)程序。負(fù)責(zé)網(wǎng)站安全運(yùn)營(yíng),具有網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析經(jīng)驗(yàn);
8、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)整合旅游政府主管部門、旅游投資開(kāi)發(fā)商、旅游投融資機(jī)構(gòu)等業(yè)界及相關(guān)媒體的資源;
9、根據(jù)業(yè)務(wù)模式、客戶體驗(yàn)等需求設(shè)計(jì)并管理網(wǎng)站頁(yè)面結(jié)構(gòu)和內(nèi)容;
10、基于頁(yè)面規(guī)劃,結(jié)合技術(shù)部門搭建并維護(hù)支撐業(yè)務(wù)有效運(yùn)營(yíng)的后臺(tái)程序;
11、與業(yè)務(wù)部門共同策劃并實(shí)施網(wǎng)站推廣活動(dòng),提高網(wǎng)站瀏覽率與客戶粘稠度;
12、負(fù)責(zé)網(wǎng)站安全運(yùn)營(yíng),結(jié)合技術(shù)部門,跟蹤網(wǎng)站關(guān)鍵頁(yè)面瀏覽及互動(dòng)數(shù)據(jù)。?
13、整合網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù),獨(dú)立完成網(wǎng)站前后臺(tái)工作,熟悉互聯(lián)網(wǎng)B2B、B2C網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)及推廣營(yíng)銷;
14、實(shí)施推廣活動(dòng):借助SEO/SEM、微信、微博、QQ群、論壇、分類信息等;
15、數(shù)據(jù)監(jiān)控:根據(jù)公司產(chǎn)品特色,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,設(shè)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),如流量指標(biāo)、會(huì)員注冊(cè)率指標(biāo)、專題頁(yè)面點(diǎn)擊率指標(biāo);
16、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)維護(hù)與改進(jìn);就產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題提出合理化建議和解決方案,積極改進(jìn)產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
17、善于溝通,有很好的與其他部門溝通協(xié)作能力;
18、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)發(fā)和跟進(jìn),后期資源、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和推廣,并能很好維護(hù)新老客戶關(guān)系。19、維護(hù)公司與合作單位的關(guān)系;協(xié)同其他部門做好網(wǎng)站營(yíng)銷過(guò)程中與外部合作方的溝通,制定各種合作方案并監(jiān)控實(shí)施;