技術(shù)熱線專員

北京汽車銷售有限公司

分享到：

薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	5年以上
工作地區(qū)：	湖南·株洲	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

最低學(xué)歷：本科????
專業(yè)要求：汽車制造或相關(guān)專業(yè)??????????????
工作經(jīng)驗：5年以上技術(shù)支持崗位工作經(jīng)驗????????????????????????????????????????
資質(zhì)證書：工程師??????????????????????????????????????????
外語要求：英語???????????????????????????????????????
其他要求：較強(qiáng)的動手能力、豐富的維修工作經(jīng)驗??????????????????????????????????????????
出差要求：不出差
職位描述??????????????????????????????????????????
1、負(fù)責(zé)技術(shù)支持熱線的接聽，為經(jīng)銷商提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持；????????????????????????????????????????
2、記錄車輛維修信息，創(chuàng)建、更新和存儲技術(shù)記錄，維護(hù)車輛維修數(shù)據(jù)庫；
3、處理、傳遞和跟蹤車輛維修信息，傳遞相關(guān)車輛維修信息給區(qū)域技術(shù)支持專員；跟蹤車輛的維修結(jié)果，形成閉環(huán)管理。
任職要求??????????????????????????????????????????
1、熟悉汽車?yán)碚摷熬S修知識，具有豐富的維修經(jīng)驗，具有4S店技術(shù)工作經(jīng)驗，有整車廠技術(shù)熱線支持工作經(jīng)驗優(yōu)先；???????????????????????????????????????????????
2、熟悉汽車行業(yè)的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；???????????????????????????????????????????????
3、有解答、分析問題能力；???????????????????????????????????????????????
5、熟練使用office辦公軟件；?????????????????????????????????????????????
6、熱情，工作態(tài)度端正，細(xì)心；對工作要有很強(qiáng)的責(zé)任心；????????????????????????????????????????
7、具有良好的組織溝通能力和團(tuán)隊合作精神。

公司介紹（Company Introduction）

北京汽車銷售有限公司是北京汽車股份有限公司負(fù)責(zé)整車銷售業(yè)務(wù)板塊的全資子公司，全面負(fù)責(zé)北京汽車自主品牌轎車、微車兩大類型產(chǎn)品的市場、銷售、服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前在售車型是北京汽車旗下自主品牌產(chǎn)品，其中轎車板塊包括源自瑞典豪華品牌薩博核心技術(shù)的中高級轎車——紳寶，經(jīng)濟(jì)型轎車——E系列；微車板塊以“威旺”系列車型為主。越野車——BJ40于2013年12月28日上市。
銷售公司是北汽股份發(fā)展自主品牌的重要支柱，也是其市場戰(zhàn)略實施的重要執(zhí)行者，它的目標(biāo)是將北京汽車的自主品牌全系列產(chǎn)品推向全國，并立志成為中國最優(yōu)秀的營銷組織。
秉承這一理念，北京汽車銷售有限公司在成立不到一年的時間內(nèi)，實現(xiàn)了銷量業(yè)績和市場口碑的快速增長。其中，中高級轎車紳寶更是連續(xù)6個月銷量過千臺，并成功打造了“紳寶陸上飛行秀”這一享譽(yù)全國的品牌活動，迅速躋身自主品牌B級車主流行列，獲“年度優(yōu)秀營銷團(tuán)隊”、“年度最佳公務(wù)車”、“年度最佳配價比中型車”三項重量級行業(yè)大獎。12月10日，在《汽車與運動》舉辦的“中國心”2013年度十佳發(fā)動機(jī)評選中，紳寶2.3T在動力性、技術(shù)先進(jìn)性、節(jié)能減排、市場表現(xiàn)和現(xiàn)場評測等五大指標(biāo)中表現(xiàn)卓越，最終榮膺“中國心”2013年度十佳發(fā)動機(jī)。北京汽車E系列上市一周年之際便成功實現(xiàn)了26000輛的銷量，一舉包攬了“CCTV年度自主品牌乘用車”在內(nèi)的20余項大獎。微客品牌北汽威旺以“引領(lǐng)幸福未來”為品牌精髓，以“耐用、愉悅”為核心價值，上市兩年，累計斬獲“2012中國年度微車”等18項媒體殊榮，銷量已突破十萬臺，成為新晉品牌領(lǐng)頭羊，穩(wěn)居業(yè)內(nèi)總體銷量第四名，鍛造了令人稱羨的“威旺速度”。
????此外，北京汽車銷售有限公司還創(chuàng)造了多項行業(yè)經(jīng)典營銷案例，如：成為全國首家實施“三包”政策的汽車企業(yè)；自主品牌首個聘請國際影視巨星（尼古拉斯.凱奇）擔(dān)任汽車代言人的廠商；首個成功利用新媒體資源成為官方微博粉絲量最高的汽車企業(yè)。
2013年7月，在美國《財富》雜志評選的最新一期世界500強(qiáng)名單中，北汽集團(tuán)首次入圍。北京汽車正以“行有道，達(dá)天下”的魄力與決心，從技術(shù)、研發(fā)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)到銷售、服務(wù)，打造“國際化”的高端品牌，打造中國領(lǐng)先的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈。2015年，北京汽車年產(chǎn)能力將實現(xiàn)70萬輛，進(jìn)入自主品牌汽車生產(chǎn)企業(yè)第一陣營。