職位要求:
1、大專文化程度,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè);
2、三年以上,物業(yè)處管理處主任同等崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、良好的溝通表達(dá)能力及靈活處理問題的能力;
4、持物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證或ISO9000外審員資格證。
工作概述:
1、根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃,擬訂年度物業(yè)管理工作計(jì)劃,并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批;
2、全面負(fù)責(zé)所屬物業(yè)處的物業(yè)管理工作,確保物業(yè)服務(wù)達(dá)到企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn);
3、組織制定具體的物業(yè)管理計(jì)劃,并協(xié)調(diào)實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)企業(yè)所屬物業(yè)設(shè)施及物業(yè)系統(tǒng)的綜合管理,確保物業(yè)管理秩序井然;
5、定期或不定期地開展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正;
6、熱情接待業(yè)主,及時(shí)處理業(yè)主對(duì)服務(wù)的投訴,并定期做好對(duì)業(yè)主的回訪工作;
7、負(fù)責(zé)做好與企業(yè)內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)工作,合理調(diào)配人力和物理資源;
8、負(fù)責(zé)定期對(duì)本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核工作,提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
物業(yè)處地址:閩侯南嶼