【職位描述】?
1、舒適的辦公環(huán)境+持續(xù)的培訓(xùn)提升+暢通的晉升渠道,公司提供客戶(hù)資源,無(wú)需外出奔波;?
2、通過(guò)企業(yè)QQ、電話(huà)等渠道及時(shí)有效的處理新老客戶(hù)的服務(wù)需求,能主動(dòng)解決客戶(hù)遇到的售后問(wèn)題,收集處理客戶(hù)反饋的建議及投訴;?
3、對(duì)試用及老客戶(hù)提供ERP軟件功能操作培訓(xùn)指導(dǎo),提高用戶(hù)產(chǎn)品粘連度,產(chǎn)品美譽(yù)度;?
4、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查、測(cè)試為研發(fā)優(yōu)化穩(wěn)定產(chǎn)品提供便利;?
5、公司持續(xù)提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),此職位如同滾雪球一樣隨著服務(wù)和維護(hù)客戶(hù)能力增加,收入和個(gè)人價(jià)值會(huì)水漲船高,只要你好學(xué),有足夠的服務(wù)耐心和靈活思維愿意挑戰(zhàn)高薪這個(gè)崗位歡迎你;?
6、晉升空間?
業(yè)務(wù)能手:售后客服專(zhuān)員—VIP客服部組長(zhǎng)—VIP客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)家?
管理方向:售后客服專(zhuān)員—VIP客服部組長(zhǎng)—部門(mén)主管—部門(mén)經(jīng)理—部門(mén)總監(jiān)?
公司每半年進(jìn)行一次儲(chǔ)備干部選拔,晉升渠道無(wú)比開(kāi)放,有能者,有志者,有德者不怕懷才不遇!?
一旦入職均享受同行業(yè)一流薪資架構(gòu),我們歡迎把這份工作當(dāng)做自己事業(yè)的同事和我們一起進(jìn)步。?
【任職資格】?
1、年齡22~28歲范圍內(nèi),男女不限;?
2、一年以上客服服務(wù)或電銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn);?
2、普通話(huà)表達(dá)清晰、流利,語(yǔ)音富有感染力;?
3、熟練操作辦公軟件,word,excel等,且打字速度60/s;?
4、有較強(qiáng)的服務(wù)耐心,思維靈活,勇于挑戰(zhàn)高薪;?
5、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;?
6、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。?
【薪酬說(shuō)明】?
起薪2K至4K+績(jī)效+社保+帶薪年假+培訓(xùn)+拓展+福利(整體待遇3000~8000↑)?
聯(lián)系人:張小姐?聯(lián)系電話(huà):13684001793
公司地址:成都市高新區(qū)天府軟件園D區(qū)6棟2樓