1)根據(jù)公司年度(月度)預(yù)算和計(jì)劃,制定銷售部的年度(月度)計(jì)劃和營(yíng)銷策略;
2)指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行銷售計(jì)劃,對(duì)執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);
3)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、及時(shí)調(diào)整銷售策略,提案廣告宣傳方案;
4)對(duì)塑造公司形象和產(chǎn)品形象負(fù)責(zé);
5)制定和執(zhí)行贈(zèng)品等客戶滿意度工程建設(shè),對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé);
6)安排對(duì)重要客戶的應(yīng)酬及公關(guān)活動(dòng);
7)對(duì)銷售價(jià)格執(zhí)行情況和銷售毛利率負(fù)責(zé);
8)做好銷售部的保密工作;
9)銷售員的管理、激勵(lì)、培養(yǎng)、解惑及工作檢查,對(duì)銷售員的工作狀態(tài)、行為和業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);
10)定期評(píng)定銷售員的績(jī)效;
11)審核銷售部的每一筆合同;
12)制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施;
13)處理、檢查每一次客戶投訴,維護(hù)公司聲譽(yù)及客戶利益;
14)對(duì)本部門員工的行為提案獎(jiǎng)懲處理;