1.嚴(yán)格按賓館操作流程標(biāo)準(zhǔn),主動(dòng)、熱情地為客人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù);?
2.負(fù)責(zé)為賓客辦理客房預(yù)定、入住登記,離店退房結(jié)賬,會(huì)議室外租收銀;?
3.負(fù)責(zé)處理和解決客人各種服務(wù)咨詢及要求;
4.負(fù)責(zé)賓館電話總機(jī)接聽、電話轉(zhuǎn)接和資料傳真收發(fā)工作;?
5.隨時(shí)掌握賓館客房供應(yīng)情況,服務(wù)熱情,禮貌待客,主動(dòng)向賓客介紹各種優(yōu)惠政策,工資實(shí)行底薪加提成多勞多得。
崗位要求:
1.女性,年齡18—28歲,身高1.60米以上,中專文化;
2.眼睛視力1.0以上(矯正視力需佩戴隱形眼鏡);
3.形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),工作細(xì)致,服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
4.電腦操作熟練,有收銀工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5.能適應(yīng)倒班工作,全月休10天。
薪酬待遇:
公司包食宿,宿舍提供中央空調(diào)和24小時(shí)熱水,每年組織2—3次旅游活動(dòng)。
節(jié)日禮金?生日禮金?婚喪禮金?培訓(xùn)機(jī)會(huì)?年終獎(jiǎng)金?團(tuán)隊(duì)娛樂活動(dòng)
?包吃住?工作餐?公費(fèi)旅游?