職位描述:
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),建立、維護(hù)和完善會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系,通過會(huì)員活動(dòng)促進(jìn)新用戶增長(zhǎng),提高有效會(huì)員活躍度;
2、對(duì)會(huì)員體系的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性意見,進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)研究、收集、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及競(jìng)爭(zhēng)媒體的相對(duì)信息,提出應(yīng)對(duì)方案;
3、負(fù)責(zé)會(huì)員信息數(shù)據(jù)庫(kù)管理、會(huì)員回訪工作,對(duì)客戶數(shù)據(jù)及管理報(bào)表進(jìn)行分析,提交分析報(bào)告及建議;
4、組織、策劃、督促線上線下各種會(huì)員活動(dòng)以及公司大型會(huì)議開展,揉和大成網(wǎng)產(chǎn)品支持銷售團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷任務(wù);
5、收集并分析會(huì)員銷售數(shù)據(jù),評(píng)估會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)效果,改進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)策略。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)良好;
2、有客服、電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及客服管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有電話推廣和宣傳工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉大小活動(dòng)流程;
4、三年以上媒體、公關(guān)或廣告行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
5、熟練應(yīng)用各類辦公軟件。