崗位職責(zé)：
1、?管理樓層-
監(jiān)管及巡查該樓層內(nèi)一切營運(yùn)工作，包括貨場整潔、商品陳列及理貨、后倉準(zhǔn)備工作、值勤安排、員工之工作表現(xiàn)等，及時(shí)制定報(bào)表，向上司反映及匯報(bào)有關(guān)商品之銷售、質(zhì)量及價(jià)格情況；定時(shí)檢討服務(wù)素質(zhì)，評估工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足之處，提出有建設(shè)性之改進(jìn)意見；管理人事，考勤勞動(dòng)紀(jì)律，了解該樓層之班次安排情況。
2、?督導(dǎo)工作-
確立服眾才干，維持高度團(tuán)隊(duì)合作精神，處理賣場內(nèi)之人事紏紛，發(fā)揮良好人際關(guān)系，激勵(lì)員工士氣，輔導(dǎo)及培訓(xùn)下屬，使他們得以投入工作，發(fā)揮潛能及所長，評核員工之工作表現(xiàn)，作好建設(shè)性的響應(yīng)
3、營運(yùn)損益-
對所屬樓層之虧損和盈利有一定的責(zé)任，密切地監(jiān)管損益情況，向上級反映及時(shí)，作出建設(shè)性意見及跟進(jìn)行動(dòng)，維持優(yōu)質(zhì)的管理效益；
4、會(huì)議工作-
與下屬舉行定期會(huì)議，了解顧客動(dòng)向、員工問題及工作困難，并提出建設(shè)性意見，增加銷售效益和改善管理；
5、?處理紏紛-
遇有投訴顧客，須立即挺身而出處理，了解原因及尋求解決方法；
6、?其它工作-
完成上司交下來的任何工作。
崗位要求：
1、國家全日制大專以上學(xué)歷市場營銷或其它相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上賣場管理經(jīng)驗(yàn)或3銷售經(jīng)驗(yàn)，2年以上大型百貨或超市賣場管理經(jīng)驗(yàn)；
3、有良好溝通、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力；
4、有良好的工作態(tài)度，職業(yè)道德。