崗位職責(zé)：
1、?負(fù)責(zé)POS售后團(tuán)隊(duì)的搭建
2、?優(yōu)化流程以及標(biāo)準(zhǔn)
3、?能夠通過數(shù)據(jù)分析給出改善建議
4、?跨部門溝通確保問題解決
5、?通過績(jī)效管理，建議高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)
任職資格：
1、??國(guó)家統(tǒng)招大學(xué)本科以上學(xué)歷
2、??具有相關(guān)POS售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)2年以上
3、??具有2-3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)
4、??具有投訴管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
5、??具備敏捷的觀察、判斷能力，能夠處理突發(fā)事件；具有較好的前瞻性，良好的溝通、協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、融合能力及出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力
6、??具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，高度的敬業(yè)精神與工作激情，具有較強(qiáng)的條理性和推動(dòng)能力，能接受高強(qiáng)度的工作
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