最低學(xué)歷：本科????
專業(yè)要求：不限，管理/營銷專業(yè)優(yōu)先?????????????
工作經(jīng)驗：1年以上汽車行業(yè)營銷管理工作經(jīng)驗，一定的CRM經(jīng)驗???????????????????????????????
外語要求：英語，一般??????????????????????????????????????????
其他要求：接受過經(jīng)銷商管理方面的培訓(xùn)??????????????????????????????????????????
出差要求：經(jīng)常
職位描述??????????????????????????????????????????
1、制定經(jīng)銷商客服部業(yè)務(wù)管理、執(zhí)行標準；????????????????????????????????????????????
2、配合CRM營銷、互動平臺等CRM業(yè)務(wù)板塊制定經(jīng)銷商操作手冊；??????????????????????????
3、監(jiān)測、分析、考核經(jīng)銷商客服部業(yè)務(wù)開展情況；???????????????????????????????????????????????
4、組織開展經(jīng)銷商客服部相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；???????????????????????????????????????????????
5、指導(dǎo)經(jīng)銷商個性化CRM活動、平臺、異業(yè)聯(lián)盟的開發(fā)、運行；???????????????????????????????
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。????????????????????????????????????????????
任職要求?????????????????????????????????????????????????
1、熟悉汽車經(jīng)銷商運營的特點及業(yè)務(wù)流程、運作方式????????????????????????????????????????????
2、了解汽車行業(yè)客戶關(guān)系營銷的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢；???????????????????????????????????????????????
3、了解客戶關(guān)系管理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程及運作方式；???????????????????????????????????????????????
4、具有一定的數(shù)據(jù)與信息敏感性；????????????????????????????????????????????
5、熟練使用Microsoft?Office辦公軟件，尤其是Powerpoint和Excel；????????????????????
6、能夠按照公司要求，收集、分析配件業(yè)務(wù)領(lǐng)域的相關(guān)資料和信息。
