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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 廣東·汕尾·城區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
任職要求:?
1.五官端正.隨函請附面冠照片一張?
2.聲音甜美,普通話標準無鄉(xiāng)音,無不良說話習慣.?
3.思路清晰,良好的語言表達能力.?
4.有良好溝通能力及學習能力,注重團隊協(xié)作.?
5.能吃苦耐勞,具備基本的抗壓能力.?
6.?打字速度50字/分鐘以上,計算機辦公軟件操作熟練.?
有電子商務(wù)客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮!?
崗位職責:?
1.接聽客戶的咨詢電話,解答客戶對網(wǎng)站使用的問題及其它問題,確??蛻魡栴}第一時間得到有效解決.?
2.接聽客戶的電話,將客戶的意見,合作意向等記錄總結(jié),及時反饋到各有關(guān)部門.?
3.接受客戶的投訴,做詳細記錄,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決,并將解決結(jié)果反饋到客戶.?
4.回訪客戶,掌握客戶產(chǎn)品的使用情況,需求,意見和建議,并總結(jié)分析,及時反饋到有關(guān)部門,為公司產(chǎn)品和服務(wù)的改進提供依據(jù).?
5.和客戶建立長期良好的合作關(guān)系,保持密切溝通聯(lián)系.
北京商銀信商業(yè)信息服務(wù)有限責任公司是一家注冊資金與流動資金非常充裕的私營企業(yè),坐落于北京市西城區(qū)復興門南大街甲2號天銀大廈,地處北京六大高端產(chǎn)業(yè)功能區(qū)之一,是首都最具經(jīng)濟活力和提高城市競爭力的戰(zhàn)略增長極。自2007年以來一直為中國的企業(yè)客戶和消費者提供高質(zhì)的服務(wù)。目前我公司在產(chǎn)品創(chuàng)新,客戶服務(wù),商戶覆蓋面,合作伙伴等方面明顯領(lǐng)先于同行業(yè)其他公司。本財政年度預期銷售額達5億元人民幣,比去年增長一倍以上。
???北京商銀信商業(yè)信息服務(wù)有限責任公司是我市第三方支付行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),在首都金融服務(wù)創(chuàng)新方面具有一定的表率作用。商銀信公司成立于2007年9月,注冊資本金10000萬元,是由蘋果信息咨詢公司聯(lián)合優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)投資人共同投資組建,主營業(yè)務(wù)是發(fā)行通用預付儲值消費卡,應(yīng)用先進的智能卡技術(shù)和銀行卡的POS網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代通信技術(shù),提供給持卡人便捷的支付服務(wù)。公司設(shè)置了規(guī)范的組織架構(gòu),實現(xiàn)了“領(lǐng)導決策層、職能管理層、責任效益層”高效運轉(zhuǎn)的經(jīng)營管理。公司的核心管理團隊在各自的專業(yè)領(lǐng)域里都有著十分扎實的管理功力,具有金融行業(yè)廣泛和深入的實戰(zhàn)經(jīng)驗,其國際視野為公司持續(xù),健康,穩(wěn)定,快速的發(fā)展奠定了最堅實的基礎(chǔ)。公司擁有高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)開發(fā)團隊,自主研發(fā)的IT系統(tǒng)確保了網(wǎng)絡(luò)安全,并與POS機構(gòu)聯(lián)網(wǎng),形成了便利安全的網(wǎng)絡(luò)交易平臺;支持整個系統(tǒng)一年365天每天24小時高效率的運轉(zhuǎn)持續(xù)不斷的創(chuàng)新動力打造了公司卓越的先發(fā)優(yōu)勢。商銀信公司是國內(nèi)第一家實現(xiàn)通訊費支付的儲值卡公司,是目前唯一一家能進行網(wǎng)上支付的儲值卡公司。公司與中國銀聯(lián),招商銀行,建設(shè)銀行,中國銀行,支付寶,19PAY等機構(gòu)建立牢固的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為公司長期發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。憑借以上的各項實力,使得商銀信公司能在很短的時間里迅速崛起成為成長最快的國內(nèi)儲值卡公司。公司今年的目標是:完成全國3~5個城市布局,實現(xiàn)銷售卡額超過20億元,并大舉進入個人支付消費市場;加大開拓國際市場步伐,重點突破韓國、日本、新西蘭、馬來西亞等地域從而進一步擴大市場份額并占領(lǐng)世界領(lǐng)先地位。北京商銀信公司,長期以來,堅持誠實守信、合法經(jīng)營,從未有不良或違法經(jīng)營記錄。同時,企業(yè)勇于承擔社會責任,積極參與各項社會公益活動,回饋社會,得到社會各界廣泛的好評。
???為進一步拓展業(yè)務(wù)以更好地服務(wù)全國客戶,?北京商銀信商業(yè)信息服務(wù)有限責任公司正在積極擴展國內(nèi)業(yè)務(wù)并安排國際市場開發(fā)。目前我公司在全國已設(shè)立一個總部及兩個地方分公司,并正在全國10多個城市籌辦新分公司及辦事處。同時,為滿足國內(nèi)消費者日益增長的消費能力以及對跨境支付服務(wù)的迫切需求,我們也正在與全球領(lǐng)先的支付服務(wù)提供商洽談,以期開展在亞太地區(qū)其他市場的業(yè)務(wù)。我們已經(jīng)在香港設(shè)立了一家分公司,并且正積極探討將我們的服務(wù)覆蓋擴展到日本,韓國,澳大利亞,美國,以及其他市場。
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????公司設(shè)立專門數(shù)據(jù)機房,24小時支持系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。
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????本公司員工一經(jīng)錄用,即簽訂國家規(guī)定的勞動合同,商銀信為員工提供一流的具有競爭力的薪酬待遇同時根據(jù)國家法律法規(guī),為員工提供必備的勞動保障,諸如:各種休假、社會保險、補充醫(yī)療、意外傷害險、員工培訓、團隊活動和工作午餐等。
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